Objeto
Apoyar a la empresa a incrementar sus ventas online en un mercado exterior objetivo mediante de una estrategia de e-commerce, contribuyendo a incorporar la estrategia digital en la empresa y reforzando, de este modo, su proceso de internacionalización, fomentando sus ventas internacionales.
Beneficiarios
PYMEs y autónomos de la demarcación territorial de la Cámara de Comercio de A Coruña, que se encuentren dadas de alta en la sección 1 del IAE.
Actividades financiadas
Fase I: Asesoramiento personalizado a la PYME: diseño de una estrategia y un
Plan de Acción de e-commerce en un mercado
exterior concreto;
Fase II: Implantación: implementar medidas para el desarrollo de
su estrategia de e-commerce internacional
proceso de internacionalización.
Conceptos de gastos
Servicios de consultoría y asesoramiento:
- Asesoramiento especializado en estrategias
de e-commerce internacional y sus
actuaciones de ejecución.
Software especializado:
- Software especializado en inteligencia
competitiva (análisis de mercado y de los
competidores de la empresa) tanto para el
análisis del estado del nivel de madurez
digital de las webs de los competidores como
de su presencia en los principales
marketplaces
Desarrollo de software específico:
- Elaboración de tienda online, App y otras
plataformas tecnológicas para desarrollar
estrategias de comercio electrónico en
mercados internacionales, para la venta de
los productos/servicios de la empresa;
- Adquisición de licencias temporales de
soluciones software cuando sean necesarias
para el desarrollo de las actuaciones del
apartado anterior;
- Servicios de parametrización y carga inicial de
datos;
- Integración
con sistemas internos (ERP, CRM) y sistemas
externos (marketplaces / plataformas);
- Adquisición de licencias temporales de
soluciones software cuando sean necesarias
para el desarrollo de las actuaciones del
apartado anterior;
- Horas de soporte y formación/asesoramiento
en el uso de las aplicaciones que hayan sido
necesario desarrollar, adquirir o usar para el
desarrollo del plan de e-commerce en el
mercado exterior objetivo.
Alta y gestión de cuentas en marketplaces y otras plataformas:
- Alta y gastos de mantenimiento de la
empresa y sus productos en marketplaces
(plataformas intermediarias entre
compradores y vendedores como, por
ejemplo, Amazon, Ebay, Aliexpress (B2C),
Alibaba.com (B2B) … y otras plataformas
como comparadores de precios;
- Apertura de cuentas, gestión de
cuentas y marketing, relacionados con la
participación en proyectos de agregación en
marketplaces internacionales. Los proyectos
de agregación elegibles se consideran cuando
un grupo de empresas participa en mercados
internacionales a través de una cuenta de una
entidad de agregación;
- Diseño y creación de campañas de promoción
y publicidad en Marketplaces / Plataformas
en el país objetivo (Amazon, Alibaba …).
Acciones de promoción y marketing digital:
- Desarrollo, modificación, ampliación y
reforma de la web y tienda online para
mejora de su posicionamiento orgánico (SEO)
en mercados internacionales;
- Preparación o mejora de la Analítica Digital;
integración general, configuración de
objetivos y conversiones, creación de un
panel de control personalizado para la
analítica web y desarrollo de la estrategia
analítica en otros marketplaces /
plataformas;
- Creación y diseño de landing pages y
microsites para el impulso del e-commerce
en el mercado objetivo;
- Acciones de generación de contenidos
“content marketing” para el impulso del ecommerce en el mercado objetivo;
- Acciones de E-Mail Marketing; herramientas
digitales para reforzar estrategia de
captación, desarrollo y fidelización de clientes
y potenciales;
- Diseño y creación de campañas en Redes
Sociales (SMM) así como gastos de gestión de
las comunidades desarrolladas por la
empresa en el mercado objetivo. Gasto de
Campañas;
- Diseño y creación de campañas de publicidad
online (SEM) en mercados internacionales en
Google AdWords y otros buscadores, en
cualquiera de los formatos publicitarios
ofrecidos por el buscador;
- Acciones relacionadas con el Marketing de
Influencers y/o con Marketing de Afiliación
en el mercado objetivo.
Otras Actuaciones:
- Estrategia logística de
internacionalización: costes de
almacenamiento, picking, packing, servicios
de etiquetado, embalajes especiales, etc
- Compra de dominios;
- Edición de fotos de productos;
- Edición, creación de videos para redes
sociales (ej. Youtube);
- Traducciones.
Tipo e intensidad de las ayudas
- Subvención a fondo perdido
Fase I. 100%; Fase II: 70% hasta 4.900EUR.